楽天でんわアプリ(Android端末)の発着信履歴機能が消えた問題で誰からかかって着たのか確認に手間がかかり使いづらくなったと残念でしたが、アップデートで発着信履歴機能が復活することが分かり一安心です。
まだアップデートしていない方はすぐ楽天でんわアプリを更新してみてください。
楽天でんわアプリのアップデート方法(更新のやり方)
発着信履歴機能の再開の方法は楽天でんわアプリをアップデート(更新)することできます。
- Playストアをタップ。
- 「メニュー」をタップ。
- 「マイアプリ&ゲーム」をタップ。
- 楽天でんわアプリ「更新」をタップ。
これで楽天でんわアプリの更新が完了します。
自動で更新をしている設定にもかかわらず更新ができていない場合があるので、その場合は上記のように手動でアップデートをしてください。
1.Playストアをタップします。
2.「メニュー」をタップします。
3.「マイアプリ&ゲーム」をタップします。
4.楽天でんわアプリ「更新」をタップします。
これで「楽天でんわアプリ」の更新が完了です。
これで、楽天でんわアプリの発着信履歴機能が消えていたのが復活していたと思います。
Android版・楽天でんわアプリが履歴機能削除した理由はGoogle社のポリシー変更が原因
2019年3月8日、楽天コミュニケーションズから「履歴機能削除」のお知らせがありました。
平素より、楽天でんわをご利用賜り、誠にありがとうございます。
この度は、本サービス利用の際にご活用いただいております「Android版楽天でんわアプリ」につきまして、Google社のポリシー変更に伴い、今回リリースされるバージョンより、発着信履歴機能を削除して提供することとなりましたので、以下の通りご案内申し上げます。リリース予定日
2019年3月8日
対象OS
Android
提供できない機能
発着信履歴機能出典:「楽天コミュニケーションズ」お知らせより
この度、楽天でんわアプリの発着信履歴機能を消さなければならなかった理由は、
“Google Playでは、SMSや通話履歴に関する権限グループなど危険性が高い、または機密情報に関わる権限の使用を制限していて、アプリで通話履歴やSMSに関する権限にアクセスする必要がない場合は、該当の権限をアプリのマニフェストから削除する必要があるというものにグーグル社のポリシー変更(出典:Play Consoleヘルプ より一部抜粋)”があった為のようです。
そのため、ポリシーに準拠したバージョンの実装するために一時削除していたということ。
急にグーグル社がポリシー変更したため、発着信履歴機能が使えなくなり、発着信履歴機能を使えるように準備をするため一時削除したということだと思われます。
そして、楽天でんわアプリも対応して、今回のアップデートでまた発着信履歴機能の再開ができたということですね。
まとめ
グーグル社のポリシー変更により楽天でんわアプリの発着信履歴機能が使えなくなっていました。
楽天でんわアプリがポリシーに準拠するバージョンを実装し申告したことのより、その発着信履歴機能が再び使えるようなりました。
アップデートは自動でできていない場合があり(更新しない設定になってる場合もあったり不具合でアップデートできてないことがあった)、いまだ発着信履歴機能が使えないバージョンだったりするので、手動での楽天でんわアプリのアップデート(更新)の方法を書いてみました。
通常の場合は何もしなくてもアップデート出来るはずだと思うのですが、私の場合は自分でアップデートしなければならなかったので・・・。なぜか楽天でんわアプリだけ自動更新できないのは謎なんですが、同じような状態の方は試してみてください。
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