楽天でんわアプリ起動する度に「評価」催促が出る邪魔・消す方法

楽天でんわアプリ レビュー(評価)を促す表示を消す方法 楽天モバイル楽天モバイル

楽天モバイルのスーパーホーダイを契約して、10分以内の国内通話「かけ放題」(無料)を使ってます。

「かけ放題」は、「楽天でんわアプリ」を使用、もしくは「003768」を通話番号の先頭に付けて発信した場合。
10分以降は30秒10円。

連絡だけの電話なら10分以内で終わるので「かけ放題」はとても便利。

今まで、契約していた携帯会社では連絡ちょっとしただけで、すぐ100円とかになってしまったので、かなり嬉しい。

しかし、

先日から「楽天でんわアプリ」を起動する度に「楽天でんわの評価をお願いします」という催促が画面いっぱいに表示されるようになりました。

評価をしようにもその画面には書き込むところもなく、書き込むページに飛ぶリンク先も書いてないという酷いものです。

一応、「戻る」や画面の空間をタップすれば、その催促は消えるのですが、電話帳を開いたり、アプリを立ち上げるたびに出てくるので本当に邪魔(うざい)ですよね。

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「楽天でんわアプリ」評価催促の消し方・評価の仕方

レビュー催促は、「楽天でんわアプリを更新」すれば消えます。

「消し方1(アプリの更新のみ)」を試してみて更新出来なかった場合は、「消した方2(レビューも書けます)」をお試しください。

※場合によっては「消し方1」で楽天でんわアプリ更新が出ない場合があったので、できない場合は「消し方2」をやってみてください。

楽天でんわアプリの評価促進の消し方1(更新のみ)

  1. Playストアをタップ
  2. 「メニュー」をタップ
  3. 「マイアプリ&ゲーム」をタップ
  4. 楽天でんわアプリ「更新」をタップ

これで完了!

詳細はこちら↓

1.Playストアをタップします。

楽天でんわアプリ 更新 アップデードでレビュー催促が消える Playストア(Android・Google Play)

2.「メニュー」をタップします。

楽天でんわアプリ・レビュー催促の消し方

3.「マイアプリ&ゲーム」をタップします。

楽天でんわアプリの更新方法

4.楽天でんわアプリ「更新」をタップします。

楽天モバイルの楽天でんわアプリのレビュー書けというの邪魔なので消したい

これで楽天でんわアプリの更新が完了!もうれビュー催促の画面が出なくなったと思います。

場合によっては同じような画面にならない時があるので、そういう方は「消し方2」をお試しください。

楽天でんわアプリの評価促進の消し方2(更新・レビュー)

楽天でんわアプリ 更新 アップデードでレビュー催促が消える Playストア(Android・Google Play)

1.「Playストア(Google Play)」をタップします。
2.「楽天でんわ(楽天コミュニケーションズ)」を検索します。
3.「更新」となっている場合は、「更新」をタップしてください。「更新」となっておらず「開く」になっている場合は、下の画像のように「赤○ら辺」をタップします。

楽天でんわアプリ 評価(レビュー)の催促を消す方法

そうすると、

アンインストールの隣が「更新」になっていると思います。

※画像の「更新」の文字はこちらで書きました。スクリーンショットを撮る前に更新してしまったので。

楽天でんわアプリ レビュー(評価)を促す表示を消す方法 楽天モバイル

4.「更新」をタップしてアップデートすると、評価(レビュー)の催促が出なくなるはずです。

また評価したい人は、そのページで「評価」することもできます。

まとめ

楽天でんわアプリを開くと、「楽天でんわ」から評価(レビュー)してくださいと催促がしつこいくらい出まくる問題について解決方法を調べてみました。

「楽天でんわ」のアプリを更新するだけで消すことができるのですぐにやってみてください。

毎回出てくる楽天でんわアプリのレビュー催促がすごく迷惑ですよね。なんとか電話をかける手順を覚えたのに、画面に見慣れない表示がされたら困惑しますね。

スマホの操作に慣れていない人はどうすればいいのかわからず、楽天でんわアプリを使用せず、仕方なく料金の高い方で電話をかけた人もたくさんいるんじゃないかなと思います。

実際、知り合いが「楽天でんわアプリ」を開いたらおかしいから通常の電話でかけてきました。

本当に酷いものですよ。
画面に「閉じる」というのもないんだから、戻るをすれば消えますが、機械音痴の人にはそれも大変なんですからね。

これには結構なクレームがあったらしく、楽天でんわアプリを更新(アップデート)することで出ないように変更したようですね。

コメント

  1. しんさん より:

    この3日間、評価メッセージでイライラがピークになりこちらで解決できました。
    このシステムは三木谷さんの根性の入れ方が基本でしょうか・・。

    • さーそう より:

      レビューの催促が本当に邪魔でしたね。
      もうちょっと考えてシステム作りをして欲しいものですね。

  2. 田代 より:

    レビュー催促画面が消やす方法が解らない

    • さーそう より:

      楽天でんわレビュー催促画面の消し方の手順ですが、わかりづらかったですよね。

      1.Playストアを押します。
      2.Playストアの検索窓に「楽天でんわ」と打って検索します。
      3.「更新」となっていれば更新してください。
      「更新」ではなく「開く」となっていた場合は、上の画像でも紹介した「赤○ら辺」を押してください。
      4.そうすると、「開く」が「更新」となっているはずなので、「更新」を押してしばらく待つと更新されます。

      更新(アップデード)されると、レビュー催促の画面がでなくなると思います。

  3. 工藤ちゃん より:

    むちゃくちゃ助かりました!
    ありがとうございます!

    このイライラが解消されるのに、えらい時間がかかりました。
    やっとスッキリしました!

  4. 猫太郎 より:

    ありがとうございましたー!
    感謝です。

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